My way back

Today,

at Chiba station,

a foreign couple were in the train for Chosi.

I asked them where they would go because I know that many foreign peple always go to Narita and they can't the train to Narita.

''Narita'' they said.

''This train will not go to Narita''

I said.

but they couldn't understand what I said.

Then,

a man,who could speak English,spoke to them and, they understood what he said and, they got off the train.

I thought they couldn't understand because of my mistake in grammer.

Please tell me why they couldn't understand what I said.

今日

千葉駅で

外国人夫婦が銚子行きの電車に乗っていました。

私は多くの外国の方々がいつも成田に行く、そしてこの電車が成田に行かないことを知っていたので、彼らにどこにいくのかと尋ねました。

「成田」彼らは言いました。

「この電車は成田に行きません。」僕は言いました。

しかし、夫婦は僕の言っていることを理解できませんでした。

すると、

英語を話せる男の人が彼らに話しかけました。そして、夫婦は彼の言ったことを理解し、電車を降りました。

私は夫婦が僕の言ったことを理解できなかったのは文法上に誤りがあるためだと思った。

彼らがなぜ理解できなかったのか私に教えてください。